Informations de livraison
- Nous expédions partout dans le monde via des partenaires d'expédition fiables comme UPS, DHL ou FEDEX.
- Profitez d'une livraison gratuite et rapide sur toutes les commandes supérieures à 299,00 USD.Vous pouvez choisir l'option de livraison gratuite lors du paiement. Cette offre est valable pour tous les pays du monde.
- Tous les instruments disponibles en stock seront expédiés dans un délai de 4 à 5 jours ouvrables et vous recevrez un numéro de suivi pour votre commande par e-mail.Tout instrument en précommande peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables pour être livré.
- Les commandes en provenance d'Europe et du Royaume-Uni seront expédiées depuis notre succursale en Allemagne.
- Aucun dédouanement n'est nécessaire car nous prenons la responsabilité de livrer vos commandes à votre porte sans aucun frais de douane.
- Pour les clients des États-Unis, du Canada, du Moyen-Orient, d'Australie, nous garantissons de livrer votre commande à votre porte.
- Le dédouanement est de notre responsabilité et vous recevrez une livraison sans tracas.
- Pour les clients d'Amérique du Sud, de Russie, d'Afrique et de certains pays d'Asie, nous vous aiderons avec toute la documentation requise pour le dédouanement, mais aucun remboursement n'est éligible pour les problèmes de dédouanement en aucune circonstance.
- Sur demande spéciale, nous pouvons utiliser une facture d'expédition de faible valeur et marquer les produits comme des outils à main pour un dédouanement facile et moins de frais de douane. Veuillez nous en faire la demande par e-mail si vous en avez besoin.
- Une fois la commande passée, vous recevrez une facture et un numéro de commande par e-mail. vous trouverez une option « SUIVRE LA COMMANDE » au-dessus du MENU, ici avec un numéro d'identification de commande, vous pouvez voir les mises à jour concernant votre commande.
- Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre commande.
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- Nous sommes fiers de maintenir un inventaire complet dans nos entrepôts nationaux. Cependant, diverses circonstances peuvent retarder la livraison du produit. En cas de retard ou d'urgence, veuillez nous écrire à info@new-medinstruments.com afin que nous puissions vous répondre.