Mikrochirurgisches Instrumentenset

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• Enjoy Free and Fast shipping on all orders above USD $299.00 you can choose free shipping option during checkout. This offer is valid for all countries worldwide.

• All Instruments available in stock will be shipped within 4 to 5 business days and you will receive tracking number for your order by email.

• Any Pre-Order Instruments can take up to 15 business days to deliver.

• Orders from Europe & UK will be shipped from our Germany branch. No custom clearance is needed as we take responsibility to deliver your orders at your door without any custom duty fee.

• For Customers from United States, Canada, Middle East, Australia, we guarantee to deliver your order at your door. Custom clearance is our responsibility and you will receive a hassle free delivery.

• For Customers from South America, Russia, Africa and some countries of Asia, We will help you with any documentation required for custom clearance but No Refunds are eligible for Custom clearance problems under any circumstances.

• Upon Special requests we can use low value shipping invoice & mark products as hand tools for easy custom clearance and less custom duty charges, Please request us by email if you require this.

• We pride ourselves on maintaining an extensive inventory at our domestic warehouses. However, a variety of circumstances may delay product delivery in case of any delays & emergencies please write us at info@new-medinstruments.com so we can get back to you.

New Med-Kunden benötigen nur selten Rücksendungen oder Umtausch, da unsere Experten jedes Instrument vor dem Versand sorgfältig prüfen und freigeben. Jedes Instrument, das unseren kompromisslosen Qualitätsstandards nicht entspricht, wird in unserer Werkstatt erneut aufbereitet, um höchste Qualität zu gewährleisten. Nur Instrumente, die unseren Standards entsprechen, werden versendet.

• Um ein Produkt zurückzusenden, besuchen Sie bitte unsere Website https://new-medinstruments.com/contact, füllen Sie das Formular aus und erläutern Sie den Grund für die Rücksendung. Unser erfahrenes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und wir bemühen uns, jedes Problem mit Ihrer Bestellung innerhalb von 48 Stunden zu lösen.
• Bitte überprüfen Sie Ihr Paket nach Erhalt. Sollte es defekt oder in einem nicht akzeptablen Zustand sein, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung unter info@new-medinstruments.com. Wir ersetzen das Paket und übernehmen die Versandkosten zu Ihrem Standort oder schreiben Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen gut.
• Sollte die Ware nicht defekt sein und der Kunde die Rücksendung wünschen, ist New Med Instruments nicht vertraglich verpflichtet, die Rücksendung anzunehmen, es sei denn, es liegt ein Fehler hinsichtlich der Menge oder Art der gelieferten Ware vor.