• UPS, DHL veya FEDEX gibi güvenilir kargo ortaklarımız aracılığıyla tüm dünyaya gönderim yapıyoruz.
• 299,00 USD üzeri tüm siparişlerinizde ücretsiz ve hızlı kargo avantajından yararlanın. Ödeme sırasında ücretsiz kargo seçeneğini seçebilirsiniz. Bu teklif dünya çapındaki tüm ülkeler için geçerlidir.
• Stokta bulunan tüm cihazlar 4-5 iş günü içinde kargoya verilir ve siparişinizin takip numarası e-posta ile size iletilir.
• Ön siparişli cihazların teslimatı 15 iş gününe kadar sürebilir.
• Avrupa ve Birleşik Krallık'tan gelen siparişler Almanya şubemizden gönderilir. Gümrük vergisi ödemeden siparişlerinizi kapınıza kadar teslim etme sorumluluğunu üstlendiğimiz için gümrük vergisi gerekmez.
• Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Orta Doğu ve Avustralya'dan gelen müşterilerimiz için siparişinizi kapınıza kadar teslim etmeyi garanti ediyoruz. Gümrük vergisi bizim sorumluluğumuzdadır ve sorunsuz bir teslimat alırsınız.
• Güney Amerika, Rusya, Afrika ve bazı Asya ülkelerinden gelen müşterilerimiz için gümrük vergisi için gerekli tüm belgelerde size yardımcı olacağız, ancak gümrük vergisi sorunları için hiçbir koşulda para iadesi yapılmaz. Özel talepleriniz üzerine, düşük değerli kargo faturası kullanabilir ve ürünleri el aleti olarak işaretleyerek kolay gümrükleme ve daha az gümrük vergisi masrafı sağlayabiliriz. İhtiyacınız varsa lütfen bize e-posta ile ulaşın. Yurtiçi depolarımızda geniş bir envanter bulundurmaktan gurur duyuyoruz. Ancak, çeşitli durumlar ürün teslimatını geciktirebilir. Herhangi bir gecikme veya acil durumda lütfen info@new-medinstruments.com adresinden bize yazın, böylece size geri dönüş sağlayabiliriz.

New Med müşterileri nadiren iade veya değişim talep eder çünkü uzmanlarımız her cihazı göndermeden önce dikkatlice kontrol edip onaylar. Tavizsiz kalite standartlarımızı karşılamayan tüm cihazlar, atölyemizde en yüksek kaliteyi sağlamak için tekrar hazırlanır. Standartlarımıza uymayan hiçbir cihaz gönderilmez.

• Bir ürünü iade etmek için lütfen https://new-medinstruments.com/contact web sitemizi ziyaret edin, formu doldurun ve iade nedenini açıklayın. Deneyimli ekibimiz hizmetinizdedir ve siparişinizle ilgili herhangi bir sorunu 48 saat içinde çözmeyi taahhüt ederiz.
• Lütfen paketinizi teslim aldığınızda inceleyin. Arızalı veya kabul edilemez durumdaysa, teslimat tarihinden itibaren 15 gün içinde info@new-medinstruments.com adresinden bize bildirmeniz gerekir. Ürünü değiştireceğiz ve tüm nakliye masraflarını bulunduğunuz yere ödeyeceğiz veya 7 iş günü içinde satın alma işleminizi hesabınıza aktaracağız.
• Ürünlerde arıza olmadığı ve müşterinin ürünü iade etmek istemesi durumunda, New Med Instruments, teslim edilen ürünün miktarı veya türüyle ilgili kendi tarafında herhangi bir hata olması durumu hariç, iadeyi kabul etmekle ilgili sözleşmesel bir yükümlülüğe sahip değildir.