Información de entrega
- Realizamos envíos a todo el mundo a través de socios de envío confiables como UPS, DHL o FEDEX.
- Disfruta de envíos rápidos y gratuitos en todos los pedidos superiores a USD $299.00. Puedes elegir la opción de envío gratuito durante el proceso de pago. Esta oferta es válida para todos los países del mundo.
- Todos los instrumentos disponibles en stock se enviarán en un plazo de 4 a 5 días hábiles y recibirás un número de seguimiento de tu pedido por correo electrónico.
- Cualquier instrumento pedido por adelantado puede tardar hasta 15 días hábiles en entregarse.
- Los pedidos de Europa y el Reino Unido se enviarán desde nuestra sucursal de Alemania. No se necesita despacho de aduanas, ya que nos hacemos responsables de entregar tus pedidos en tu puerta sin ningún cargo de derechos de aduana.
- Para los clientes de Estados Unidos, Canadá, Medio Oriente y Australia, garantizamos la entrega de tu pedido en tu puerta. El despacho de aduanas es nuestra responsabilidad y recibirás una entrega sin problemas.
- Para los clientes de Sudamérica, Rusia, África y algunos países de Asia, te ayudaremos con cualquier documentación necesaria para el despacho de aduanas, pero no se aceptan reembolsos por problemas de despacho de aduanas bajo ninguna circunstancia.
- Si lo solicita de manera especial, podemos utilizar una factura de envío de bajo valor y marcar los productos como herramientas manuales para facilitar el despacho de aduana y reducir los cargos por derechos de aduana. Solicítenos esto por correo electrónico si lo necesita.
- Una vez que realice el pedido, recibirá una factura y un ID de pedido por correo electrónico. Encontrará una opción de "SEGUIMIENTO DE PEDIDO" sobre el MENÚ, aquí con un número de identificación de pedido puede ver actualizaciones sobre su pedido.
- Cuando se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para rastrear su pedido. También puede solicitar el número de seguimiento de su pedido escribiéndonos a info@new-medinstruments.com o enviándonos un WhatsApp al +923346502333
- Guarde las facturas de su pedido iniciando sesión en su cuenta. Verifique el historial de pedidos aquí. Puede ver detalles sobre su pedido y facturas.
- El tiempo de entrega no será esencial y New Med Instruments no será responsable de ninguna pérdida o daño debido a cualquier falla por parte de New Med Instruments para entregar los Productos (o alguno de ellos) de manera rápida o en absoluto. El cliente no tendrá derecho a daños ni a cancelar el pedido por cualquier incumplimiento de los tiempos de entrega establecidos.
- El Cliente deberá recibir la entrega de los Productos de inmediato siempre que se presenten para su entrega (lo que incluirá la firma del albarán de entrega correspondiente) Si, por cualquier motivo, el Cliente no recibe dicha entrega de los productos o que de otra manera cause o solicite un retraso en la entrega.
- Nos enorgullecemos de mantener un amplio inventario en nuestros almacenes nacionales. Sin embargo, una variedad de circunstancias pueden retrasar la entrega del producto. En caso de demoras o emergencias, escríbanos a info@new-medinstruments.com para que podamos comunicarnos con usted.