利用規約

以下の利用規約は、お客様とNew Med Instrumentsとの間の法的契約となります。当社のウェブサイト、サービス、および製品をご利用いただくことで、お客様は当社の利用規約をお読みいただき、それに拘束されることに同意したものとみなされます。これらの利用規約は、当社のサービスおよび製品にアクセスまたは使用するすべての訪問者、ユーザー、その他の方に適用されます。よくお読みください。

各製品には、お客様が遵守する必要があるガイドライン、利用規約が付属しています。例外的な場合には、追加の利用規約が適用される場合があります。

著作権

テキスト、グラフィック、ロゴ、画像、動画、音声クリップを含むすべてのコンテンツは、New Med Suppliesの財産であり、国際著作権法によって保護されています。当社はお客様の財産を尊重します。

商標

New Med Instrumentsの商標およびトレードドレスは、当社が所有していないサービスまたは製品には使用できません。お客様を混乱させたり、当社のサービスおよび製品の信用を傷つけたりするような方法で当社の商標を使用することは禁止されています。当社のサービスに表示されるその他のすべての商標は、それぞれの所有者の財産であり、New Medと提携またはスポンサー契約を結んでいる場合とそうでない場合とがあります。

アカウント 製品をご注文いただくには、アカウントの作成が必要です。アカウントとパスワードの機密保持はお客様の責任となります。お客様のアカウントまたはパスワードを使用して行われるすべての活動について責任を負うことに同意するものとします。New Med Instrumentsは、お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。当社は、いつでもアカウントの終了、サービスの拒否、コンテンツの削除、または注文のキャンセルを行う権利を留保します。

ライセンスとアクセス

New Medは、本ウェブサイト上のすべての資料の知的財産権を保有します。new-medinstruments.comの資料を複製または再公開することは禁止されています。また、本ウェブサイトの資料を販売、再許諾、または貸与することも禁止されています。さらに、本ウェブサイトのコンテンツを複製または再配布することも禁止されています。

フィードバック、コメント、その他のコンテンツ

本ウェブサイトの特定のエリアでは、コメントやフィードバックを残すことができます。不適切、わいせつ、または不快なコメントはご遠慮ください。コメント欄は、事業または顧客の勧誘や促進、あるいは商業活動または違法行為の提示に使用してはなりません。

返品と返金

当社の外科器具はすべて、最高級の外科用ステンレス鋼を用いて手作りされており、本来の外科目的で使用される限り、製造上の欠陥に対して永久保証いたします。New Medは、当社の判断により、器具を無償で修理または交換いたします。当社の外科器具はすべて再利用可能で、経験豊富な品質管理担当者が製造拠点ですべての器具を慎重に検査しています。また、当社の外科器具専門家によっても厳重に検査されています。当社の基準を満たさない器具は出荷されません。

通関

お住まいの国の税関によって配送が保留されている場合は、お知らせいたします。通関に必要な書類のご用意をお手伝いいたしますが、通関に関する問題が発生した場合、いかなる状況においても返金はいたしかねます。

ご注文のキャンセル

ご注文いただいた商品をキャンセルされる場合は、info@new-medinstruments.comまで直ちにご連絡ください。ご注文の発送を停止できるよう最善を尽くしますが、発送を完全に停止することは保証いたしかねます。ご注文が処理済みの場合、通常のキャンセル料金は20%です。ご注文の商品が発送済みの場合、お客様への送料と当社への返送費用はお客様のご負担となります。これは返品とみなされ、それに応じた対応をさせていただきます。

お願い：荷物の受け取りを拒否しないでください

配達時に混乱や不在があったため、一部のお客様が配達を拒否されるケースがあります。その場合は、お客様ご自身で配送会社に連絡し、配達の再調整を依頼してください。受け取りを拒否された場合、30%の再入庫手数料と全送料が請求されます。また、荷物が安全に返送されるまで返金は行われません。