Политика возврата

Мы с радостью обменяем или вернем деньги за любую покупку в первоначальном состоянии, оплатив ее в течение 30 дней.

Неисправный товар будет заменен в течение первых семи дней с момента получения.

Поврежденные товары:

Пожалуйста, осмотрите посылку при получении. Если товар неисправен или находится в неприемлемом состоянии, сообщите нам об этом в течение 15 рабочих дней с момента получения по адресу info@new-medinstruments.com, и мы заменим его и оплатим все расходы по доставке до вашего места назначения и обратно или вернем деньги по вашему желанию.

Верните товар без дефектов (если ошибка не по вине New Med Instruments).

В случаях, когда товар не является дефектным и клиент требует возврата, New Med Instruments не несет договорных обязательств по принятию возврата, за исключением случаев, когда допущена ошибка в количестве или типе поставленного товара. В случае принятия возврата, транспортные этикетки не предоставляются. Ответственность за обратную отправку товара лежит на клиенте. Товар должен быть чистым, неиспользованным и в оригинальной упаковке. Чтобы вернуть товар, посетите сайт https://new-medinstruments.com/contact, заполните форму или напишите нам по адресу info@new-medinstruments.com.

Сбор за возврат товара: Комиссия за возврат товара в размере 20% распространяется на все возвраты товаров без дефектов.

Возврат средств: Мы вернем вам стоимость покупки, за исключением стоимости доставки и сбора за возврат товара (если применимо), как только товар будет получен обратно в приемлемом состоянии.